Задовољство потрошача интернет операторима
Услед целокупне ситуације, проузроковане пандемијом вирусом SARS-Cov-2, навике и потребе корисника телекомуникационих услуга су се у знатној мери промениле. Потребе за све бољом интернет конекцијом, стабилношћу интернет мреже и већим протоком, проузроковане препоруком СЗО за организовање пословања од куће, довеле су и до повећања броја приговора потрошача управо на услуге оператора.
С тим у вези, Удружење за заштиту потрошача Војводине, спровело је анализу, посредством анкете „Задовољство потрошача интернет провајдерима“, у жељи да спозна потребе, навике, мишљење и ставове корисника интернет услуга о операторима и самој услузи.