Већ неколико година у Србији је на снази Закон о заштити потрошача који је донео много новина у ову област.

О правима и обавезама које проистичу из овог закона упознати су и потрошачи и трговци, неспоразума је мање, а потрошачима су на располагању и удружења за заштититу потрошача којима се могу обратити.

Борба за освајање тржишта довела је до снижавања цена, али зато расте сумња да произвођачи снижавају квалитет млека и млечних производа.

Последње истраживање показало да је од 11 контролисаних узорака играчке „слајм” у шест пронађена висока концентрација опасне супстанце.

Свака трећа рекламација у куповини односи се на обућу, а купци се највише жале да трговци не прихватају рекламације. Проверавали смо да ли су купци објективни, али и чија је реч последња када се одлучује да ли ће се рекламација уважити.