Употреба паметних производа умногоме је олакшала живот савременог човека. Данас се на тржишту могу пронаћи уређаји са различитим спецификацијама и функцијама, који, осим што људима омогућавају брже и ефикасније извршавање пословних обавеза, помажу и у обављању свакодневних активности. Како се Србија налази у процесу приступања Европској унији, све више се осећају тенденције ка модерном начину живота који укључује и широку примену паметних уређаја, те се редовно извештава о технолошким иновацијама и бројним истраживањима везаним за исте. Међутим, коришћење паметних уређаја са собом носи и различите ризике, првенствено нарушавање приватности потрошача и транспарентност њихових личних података. Поводом Светског дана права потрошача Consumers International, међународна организација потрошача, чија је Национална организација потрошача Србије (НОПС) чланица, информише о томе која све права конзумената ових уређаја могу бити нарушена и са којим се све опасностима они могу сусрести приликом коришчења паметних производа.

Према саопштењу ЈКП "Инфостан технологије ", поменуто предузеће је упутило 140.000 хиљада опомена, за неизмирена потраживања у периоду од фебруара 2018. године, па до последњег месечног рачуна.

У Србији почиње кампања о правима потрошача "Да куповина буде милина", чији је циљ едукација потрошача о правима како би им куповина била олакшана. Поступак рекламације је највећи проблем за потрошаче, јер трговци често не поштују законски предвеђен рок, кажу у Министарству трговине.

Крем сир Абц Класик хрватског произвођача Беље показао се најбољим на тесту словенске удруге за заштиту потрошача, и то у конкуренцији од десет сирних намаза код којих су се оцјењивале бројне њихове одлике, почевши од количине адитива, масноће, калција, бјеланчевина.