У процесу додатних анализа утврђено је да наведена играчка садржи концентрацију једињења ди-2-етил хексил фталата изнад прописане вредности.
Из компаније наводе да моле све потрошаче који су у протеклом периоду куповали овај производ у Макси супермаркету да се јаве на број телефона кол центра: 0800 35 37 030 како би се спровео поступак рекламације и како би им био враћен новац. Купци овај производ могу да врате и без поседовања рачуна.
Компанија Делез Србија објашњава да поклања озбиљну пажњу контроли квалитета и безбедности производа и спроводи додатне анализе поштујући врло строге интерне процедуре, јер су здравље и сигурност потрошача на првом месту.