Мало грађана зна да, ако јело или пиће које су добили не одговара наруџбини по квалитету и количини, има потпуно право да не плати такву услугу.
Према истраживању које су спровеле компаније Касперскy Лаб и Б2Б Интернатионал, 44 одсто корисника Интернета у Европи а 49 одсто у свету осећа се угрожено док обавља онлине куповину или врши онлине трансакције.